Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-01-11

Den här integritetspolicyn beskriver hur vi på skatteåterbäring.se behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, kontaktar oss eller använder våra funktioner. Du har rätt att få information om hur dina personuppgifter hanteras.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är: Dios Investment AB
Org.nr: 559150-4260
Kontakt: kontakt@skatteåterbäring.se
Adress: Bäckåkersvägen 4, 432 48 Varberg

Personuppgiftsansvarig innebär att vi bestämmer ändamål och medel för behandlingen.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

Beroende på hur du använder webbplatsen kan vi behandla:

  • Kontaktuppgifter: namn, e-post, telefon (om du lämnar dem i formulär eller e-post).
  • Meddelandeinnehåll: det du skriver till oss (t.ex. fråga/ärende).
  • Tekniska uppgifter: IP-adress, enhetsinformation, webbläsare, språk, ungefärlig plats (baserat på IP), besökta sidor, tidpunkt, hänvisande sida.
  • Cookie- och mätdata: identifierare/cookies för statistik, funktion och (om aktiverat) marknadsföring.

3. Varför vi behandlar personuppgifter och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

A) Besvara frågor och hantera kontaktärenden

Vad vi behandlar: kontaktuppgifter + meddelandeinnehåll
Varför: för att kunna återkoppla och hjälpa dig.
Rättslig grund: berättigat intresse (att kunna besvara förfrågningar) eller avtal om det gäller en tjänsteförfrågan.

B) Driva och säkra webbplatsen

Vad vi behandlar: tekniska uppgifter, loggar (i den mån de skapas)
Varför: säkerhet, felsökning, prestanda och skydd mot missbruk.
Rättslig grund: berättigat intresse.

C) Statistik och förbättring av innehåll

Vad vi behandlar: cookie-/mätdata, tekniska uppgifter
Varför: förstå hur webbplatsen används och förbättra innehåll och struktur.
Rättslig grund: samtycke (för icke-nödvändiga cookies) eller berättigat intresse för strikt nödvändig drift/aggregat.

D) Marknadsföring/annonser (om tillämpligt)

Vad vi behandlar: cookie-/annonsidentifierare, tekniska uppgifter
Varför: visa och mäta annonser/affiliate-prestanda.
Rättslig grund: samtycke (i de fall cookies/trackers kräver det).

4. Känsliga uppgifter

Vi ber dig att inte skicka känsliga personuppgifter (t.ex. personnummer, hälsodata, detaljer om ekonomi/skulder) via e-post eller formulär om det inte är absolut nödvändigt. IMY rekommenderar att styra bort från att få in känsliga uppgifter via oskyddad e-post.

5. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter inte längre än nödvändigt för ändamålet. IMY förklarar att personuppgifter ska sparas så länge som de behövs för ändamålet och därefter raderas/avidentifieras.

  • Kontaktärenden: 12 månader efter avslutat ärende, om inte fortsatt dialog krävs.
  • Säkerhetsloggar: 90 dagar om de används för drift/säkerhet.
  • Statistikdata: enligt inställningar i Google Analytics och/eller tills samtycka återkallas.

6. Vem vi delar uppgifter med

Vi kan dela personuppgifter med:

  • Leverantörer (personuppgiftsbiträden) som hjälper oss med drift, webbhotell, e-post, formulär, spam-skydd, analysverktyg och eventuella annonsplattformar. Personuppgiftsbiträden får bara behandla uppgifter enligt våra instruktioner.
  • Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag att lämna ut uppgifter.

7. Överföring till länder utanför EU/EES

Om vi använder tjänster vars underleverantörer finns utanför EU/EES kan personuppgifter överföras dit. I så fall ska överföring ske med lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler) och enligt leverantörens dokumenterade skydd.

8. Cookies

Vi använder cookies och liknande teknik för att:

  • få webbplatsen att fungera,
  • mäta trafik och förbättra innehåll,
  • (om aktiverat) visa och mäta marknadsföring.

Du kan hantera cookies via vår cookie-banner och/eller dina webbläsarinställningar. Ett skiktat (lager-baserat) informationssätt är rekommenderat för tydlighet.

9. Dina rättigheter

Du har rättigheter enligt GDPR, bland annat:

  • Rätt till information om hur dina uppgifter hanteras
  • Rätt att ta del av dina uppgifter (registerutdrag)
  • Rätt till rättelse och radering
  • Rätt att invända och begränsa behandling
  • Rätt till dataportabilitet i vissa fall

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

10. Så kontaktar du oss vid frågor eller begäran

För frågor eller om du vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på: kontakt@skatteåterbäring.se.

För att vi ska kunna hantera din begäran säkert kan vi behöva be dig bekräfta din identitet. IMY beskriver att verksamheter i vissa fall kan behöva samla in ytterligare uppgifter för att säkerställa att de har kontakt med rätt person.

11. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera policyn när webbplatsen förändras eller när vi börjar använda nya tjänster. Datumet “Senast uppdaterad” visar när den senaste versionen publicerades.